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手艺支持
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履历富厚的专职效劳工程师24小时在线提供远程问题解答及故障处置惩罚效劳。

现场效劳
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抵达客户现场举行问题解决 ,视用户所在距离效劳网点远近。

客户培训
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面向相助同伴和终端客户 ,提供深圳市www.3700.COm威尼斯集团公司的产品知识培训 ,由我司专业资深工程师主讲 ,包括产品装置、产品使用、监控光伏平台使用 ,常见问题解答等知识培训。

质保维保
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产品质保期内 ,可提供响应品级和规模的质保效劳。产品质保期外 ,参照《深圳市www.3700.COm威尼斯集团售后效劳条款》。

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XCL-WI-PE-017光伏电站运维手册
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Common problem
交流电压超规模 ,怎样解决?
交流电压超规模,怎样解决? 交流电压超规模,怎样解决?

1.检查电网电压;
2.若是电网电压已恢复至允许规模 ,故障信息仍保存 ,联系制造商解决。

PV电压过高?
PV电压过高? PV电压过高?

1.检查电网电压;
2.若是电网电压已恢复至允许规模 ,故障信息仍保存 ,联系制造商解决。

PV绝缘阻抗低?
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1.检查电网电压;
2.若是电网电压已恢复至允许规模 ,故障信息仍保存 ,联系制造商解决。

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